常見問(wèn)題

●證件準(zhǔn)備

符合國(guó)家計(jì)生政策的夫妻雙方需提供身份證、結(jié)婚證。

●心理準(zhǔn)備

在接受試管嬰兒的孕前要有充分的心理準(zhǔn)備，保持良好的、輕松的心態(tài)非常重要。

●時(shí)間調(diào)整

試管嬰兒助孕不受季節(jié)限制。整個(gè)過(guò)程最快需要3個(gè)月左右，女方需來(lái)院10-20次，男方一般情況下只需到醫(yī)院5次左右，請(qǐng)?zhí)崆鞍才藕霉ぷ鳌?/span>

●就診時(shí)間

女方初次就診最好能選擇來(lái)月經(jīng)第2-4天時(shí)來(lái)院;男方初次就診前需禁欲2-7天。

為了更好地為輔助生殖技術(shù)保駕護(hù)航，我院開展了腹腔鏡項(xiàng)目。腹腔鏡手術(shù)的適應(yīng)癥包括：輸卵管結(jié)扎、輸卵管切除、卵巢囊腫剔除、子宮肌瘤剔除、盆腔粘連分離、異位妊娠等。

●來(lái)月經(jīng)第一、二天開始電話預(yù)約宮腔鏡。

●月經(jīng)干凈后禁止性生活，手術(shù)時(shí)間一般以月經(jīng)干凈后2-7天為佳。

●手術(shù)當(dāng)天在8:30前吃完早餐，早餐后至下午手術(shù)前需禁食6小時(shí)。上午到醫(yī)院做檢查輸液，下午手術(shù)。

●上午手術(shù)者，禁食早餐，6點(diǎn)前喝水。8:00準(zhǔn)時(shí)到醫(yī)院就診。

●上午到醫(yī)院做檢查、輸液，下午進(jìn)行手術(shù)。

●手術(shù)當(dāng)天不化妝，勿帶任何首飾，請(qǐng)把頭發(fā)扎好，帶身份證，備好衛(wèi)生巾，安排一位家屬陪同。

●如有感冒、發(fā)熱、咳嗽伴有痰者需暫停手術(shù)。有高血壓、高血糖或其它疾病，請(qǐng)告知醫(yī)生。

●術(shù)前術(shù)后均忌吃人參、當(dāng)歸、鹿茸等活血藥材。術(shù)后一個(gè)月內(nèi)禁性生活和盆浴、游泳。

●術(shù)后10天內(nèi)有少量陰道流血為正�，F(xiàn)象，如有下腹痛和異常出血的情況，請(qǐng)及時(shí)回院就診。

●接受夫精人工授精的夫婦必須符合國(guó)家計(jì)劃生育政策，實(shí)施前必須按照國(guó)家衛(wèi)生部有關(guān)規(guī)定進(jìn)行夫婦雙方的身體檢查，并應(yīng)提供雙方身份證、結(jié)婚證。

●在促排卵過(guò)程中應(yīng)按醫(yī)囑要求實(shí)施卵泡發(fā)育監(jiān)測(cè)，通常選用陰道超聲監(jiān)測(cè)，通過(guò)多次間隔天數(shù)不等的監(jiān)測(cè)，確定促排卵情況和確定授精實(shí)施的時(shí)機(jī)。

●授精當(dāng)天，患者排空膀胱后進(jìn)入手術(shù)室，由指定醫(yī)生實(shí)施授精，先用窺器撐開陰道并用棉球紗球擦洗，然后將處理好的其丈夫精液用一細(xì)管將之注入到宮腔內(nèi)。整個(gè)過(guò)程簡(jiǎn)單而無(wú)疼痛。

●授精后如無(wú)特別醫(yī)囑要求，均可在當(dāng)日離院回家。人工授精后醫(yī)生常給患者開黃體酮類保胎藥，以提高人工授精的妊娠率。

●授精后第14天到醫(yī)院抽血檢驗(yàn)“絨毛膜促性腺激素”(β-HCG)，以確定是否懷孕，該檢驗(yàn)可在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院或來(lái)我中心實(shí)施。

●在等待的14天期限里，應(yīng)保持悠閑愉悅的心理和情緒狀態(tài)，可以正常工作和生活，應(yīng)避免終日臥床不動(dòng)休養(yǎng)的做法。同時(shí)需做好孕前保健，增補(bǔ)葉酸、合理營(yíng)養(yǎng)、預(yù)防感染、謹(jǐn)慎用藥、戒煙戒酒、避免接觸有毒有害物質(zhì)。

●精液標(biāo)本采集前應(yīng)禁欲2-7天，也就是在這個(gè)時(shí)間范圍內(nèi)是不能排精的;

●取精方法主要為手淫法，通過(guò)手淫的方法把全部精液射入容器中。注意精液標(biāo)本不要被尿液、水等污染。

●一般而言，對(duì)精液指標(biāo)的評(píng)價(jià)應(yīng)該基于至少兩次正規(guī)的精液分析，建議兩次之間的間隔應(yīng)大于7天，小于21天。

●如果由于進(jìn)入取精室后，您因?yàn)樾睦砭o張或環(huán)境改變而導(dǎo)致不能勃起或勃起后不能射精，要及時(shí)與醫(yī)生反饋。

男方檢查主要分為精液檢查和血液檢查兩大項(xiàng)，精液檢查是男性不育評(píng)估中的常規(guī)檢查，具有較大的波動(dòng)性，對(duì)于檢查的時(shí)機(jī)有嚴(yán)格要求(禁欲2-7天內(nèi))如果僅進(jìn)行一次檢查容易得出錯(cuò)誤結(jié)論，導(dǎo)致延誤治療或者過(guò)度治療。因此，至少需要2次以上的精液分析才能評(píng)估患者臨床基本狀況，如果波動(dòng)較大時(shí)應(yīng)進(jìn)行第3次精液分析。而血常規(guī)、肝腎功能、血糖、血脂等血液檢查有助于發(fā)現(xiàn)某些可能對(duì)生育造成影響的全身疾病。因?yàn)榉钟锌崭箷r(shí)做的檢查及不需空腹做的檢查兩類，所以一次來(lái)院就做完成檢查是不科學(xué)、不利于得到準(zhǔn)確的檢查結(jié)果的。

在男科檢查及治療中，不少朋友都抱著“做試管嬰兒主要是女方的事，男方只要配合著去2、3次醫(yī)院就可以了”的心態(tài)。但實(shí)際上是，在生育方面我們不能忽視男性因素，男性的身體因素也是影響試管嬰兒成功率的重要原因，我們要規(guī)范做好前期的檢查，不要因?yàn)榕侣闊┒�等到培育出�?lái)的胚胎質(zhì)量不好時(shí)，才回頭檢查男方的身體，這是得不償失的。此外，有些患者在前期治療過(guò)程中都是女方接受檢查，想要進(jìn)入試管周期后，男方才再到醫(yī)院檢查，無(wú)形中就延長(zhǎng)了治療的時(shí)間。因此，我們建議，夫妻應(yīng)堅(jiān)持“同診同治”的原則，科學(xué)就診!

　　隱私政策

　　更新時(shí)間：2023年10月25日

　　生效時(shí)間：2023年11月2日

　　特別提示：

　　我們深知個(gè)人信息對(duì)您的重要性，我們將按法律法規(guī)要求，采取相應(yīng)安全保護(hù)措施，盡力保護(hù)您的個(gè)人信息安全可控。鑒此，昆明愛維艾夫醫(yī)院有限公司制定本隱私政策并提醒您：

　　本隱私政策適用于線下醫(yī)院、線上醫(yī)療輔助產(chǎn)品/服務(wù)的個(gè)人信息處理情況。如我們關(guān)聯(lián)公司的產(chǎn)品或服務(wù)中使用了我們提供的產(chǎn)品或服務(wù)但未設(shè)獨(dú)立隱私政策的，則本隱私政策同樣適用于該部分產(chǎn)品或服務(wù)。本隱私政策不適用于您通過(guò)我們的線上醫(yī)療輔助產(chǎn)品/服務(wù)而接入的其他第三方產(chǎn)品或服務(wù)(包括但不限于任何第三方網(wǎng)站以及第三方服務(wù)提供者,如第三方支付)，此類產(chǎn)品或服務(wù)應(yīng)當(dāng)適用該第三方的隱私政策或類似聲明，我們會(huì)盡力要求第三方服務(wù)提供商為您的個(gè)人信息提供足夠的安全保護(hù)水平，同時(shí)強(qiáng)烈建議您在使用上述第三方服務(wù)前先行了解、確認(rèn)服務(wù)提供方的隱私保護(hù)情況，以便審慎決策。

　　您在通過(guò)線下醫(yī)院向我們提供個(gè)人信息、使用線上醫(yī)療輔助產(chǎn)品/服務(wù)之前，請(qǐng)您務(wù)必仔細(xì)閱讀并透徹理解本隱私政策，我們將使用加粗的方式就本隱私政策中的部分重點(diǎn)條款對(duì)您進(jìn)行特別提醒;我們對(duì)所收集的敏感個(gè)人信息，以粗體、下劃線方式標(biāo)識(shí)，請(qǐng)您重點(diǎn)關(guān)注。您知曉并確認(rèn)您在線下醫(yī)院向我們提供個(gè)人信息、使用線上醫(yī)療輔助產(chǎn)品/服務(wù)之前已經(jīng)閱讀并充分理解本隱私政策的所有內(nèi)容。一旦您在線下醫(yī)院向我們提供個(gè)人信息、使用或繼續(xù)使用線上醫(yī)療輔助產(chǎn)品/服務(wù)，即意味著您了解我們將基于為您提供服務(wù)或其他合法目的獲取必要的個(gè)人信息并以本隱私政策所述方式處理該等個(gè)人信息。但這并不代表只要您在線下醫(yī)院向我們提供個(gè)人信息、開始使用線上醫(yī)療輔助產(chǎn)品/服務(wù)，我們將處理本隱私政策中涉及的全部個(gè)人信息。僅當(dāng)您使用特定功能及/或?yàn)樽袷胤�律法�?guī)的要求時(shí)，我們會(huì)根據(jù)“最小必要”原則，為實(shí)現(xiàn)明確合理的目的，處理您的相關(guān)個(gè)人信息。同時(shí)，若收集、處理特定信息需取得您的同意，我們將在征得您同意后收集、處理該等個(gè)人信息。如對(duì)本隱私政策內(nèi)容有任何疑問(wèn)、意見或建議，您可通過(guò)本隱私政策提供的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。

　　如您是未滿18周歲的未成年人，請(qǐng)?jiān)谀�的父母或其他監(jiān)護(hù)人(以下統(tǒng)稱“監(jiān)護(hù)人”)的監(jiān)護(hù)和指導(dǎo)下共同閱讀并同意本隱私政策。針對(duì)未滿14周歲的未成年人(以下簡(jiǎn)稱“兒童”)，我們特別制定了《兒童隱私保護(hù)政策》。如果您未滿14周歲，請(qǐng)您監(jiān)護(hù)人仔細(xì)閱讀并充分理解《兒童隱私保護(hù)政策》，在征得您的監(jiān)護(hù)人同意后，您方可接受線下醫(yī)院相關(guān)醫(yī)療服務(wù)或使用線上醫(yī)療輔助產(chǎn)品/服務(wù)。

　　我們將通過(guò)本隱私政策向您闡述相關(guān)事宜，其中要點(diǎn)如下：

　　一、 定義

　　二、 我們?nèi)绾问占�和使用您的個(gè)人信息

　　三、 我們?nèi)绾挝�托處理、共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個(gè)人信息

　　四、 我們?nèi)绾蝺?chǔ)存您的個(gè)人信息

　　五、 我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)您的個(gè)人信息

　　六、 您如何管理您的個(gè)人信息

　　七、 未成年人保護(hù)

　　八、 本隱私政策的生效與更新

　　九、 如何聯(lián)系我們

　　一、 定義

　　線下醫(yī)院：指昆明愛維醫(yī)院。

　　線上醫(yī)療輔助產(chǎn)品/服務(wù)：指由昆明愛維艾夫醫(yī)院有限公司運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)站、微信小程序、微信公眾號(hào)等線上產(chǎn)品/服務(wù)，包括但不限于：

　　由昆明愛維艾夫醫(yī)院有限公司運(yùn)營(yíng)的“昆明愛維艾夫醫(yī)院一站式服務(wù)中心”微信小程序、“助孕優(yōu)惠”微信小程序、在線咨詢網(wǎng)站、提供預(yù)約和推薦功能的“昆明愛維艾夫醫(yī)院”和“昆明愛維艾夫醫(yī)院生殖中心”微信公眾號(hào)。

　　“一站式服務(wù)中心”小程序：指“昆明愛維艾夫醫(yī)院一站式服務(wù)中心”微信小程序。

　　二、 我們?nèi)绾问占�和使用您的個(gè)人信息

　　我們會(huì)為實(shí)現(xiàn)本隱私政策下述目的，收集和使用您的個(gè)人信息。

　　(一) 在線下醫(yī)院向您提供醫(yī)療服務(wù)

　　1 辦理就診卡

　　當(dāng)您在線下醫(yī)院辦理就診卡時(shí)，我們需要收集您的基礎(chǔ)信息(包括姓名、性別、年齡、出生日期、費(fèi)別、民族、出生地、籍貫、戶口所在地、街道、戶口地址、聯(lián)系電話、現(xiàn)住址、省(直轄市)、市(縣)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、地址詳細(xì)、證件類型、證件號(hào)、身份、性質(zhì)、病人ID、醫(yī)保類型、醫(yī)�？ㄌ�(hào))、就診預(yù)約信息(預(yù)約人、網(wǎng)/電預(yù)約、渠道、復(fù)合渠道、介紹人、職業(yè)、備注、初診醫(yī)生、是否指定)、配偶信息(包括配偶簡(jiǎn)稱、配偶ID)，以便我們協(xié)助您完成就診卡辦理。您了解并知悉，上述信息中包含敏感個(gè)人信息。我們收集這些信息是為了核實(shí)您的身份并協(xié)助您辦理就診卡。如果您拒絕提供包括敏感個(gè)人信息在內(nèi)的上述信息，您可能無(wú)法辦理就診卡并正常于線下醫(yī)院接受醫(yī)療服務(wù)。

　　2 掛號(hào)

　　當(dāng)您在線下醫(yī)院掛號(hào)時(shí)，我們需要收集您的下述個(gè)人信息以核實(shí)您的身份并協(xié)助您完成掛號(hào)：醫(yī)�？ㄌ�(hào)、病人ID、合同單位、來(lái)源詳情。您了解并知悉，上述信息中包含敏感個(gè)人信息，我們收集敏感個(gè)人信息是為了協(xié)助您完成掛號(hào)。如果您拒絕提供該敏感個(gè)人信息，您可能無(wú)法完成掛號(hào)，但不會(huì)影響您正常于線下醫(yī)院接受其他醫(yī)療服務(wù)。

　　3 退號(hào)

　　當(dāng)您在線下醫(yī)院退號(hào)時(shí)，我們需要收集您的就診序號(hào)、病人ID，并根據(jù)您在退號(hào)過(guò)程中所用卡的類別收集您的身份證號(hào)、醫(yī)保賬號(hào)、銀行卡號(hào)、發(fā)票號(hào)，以核實(shí)您的身份并協(xié)助您完成退號(hào)。您了解并知悉，上述信息中包含敏感個(gè)人信息。我們收集這些信息是為了核實(shí)您的身份并協(xié)助您完成退號(hào)。如果您拒絕提供上述信息，您可能無(wú)法完成退號(hào)，但不會(huì)影響您正常于線下醫(yī)院接受其他醫(yī)療服務(wù)。

　　4 問(wèn)診、檢查和診斷

　　當(dāng)您在線下醫(yī)院就診時(shí)，我們會(huì)收集您的病歷信息、病歷診斷信息，以及您的體征信息(身高、體重、收縮壓/舒張壓、體溫、頭圍、呼吸頻率、脈搏、孕周、囟門大小)、檢查信息。您了解并知悉，上述信息為敏感個(gè)人信息。我們收集這些信息是為了向您提供問(wèn)診和檢查相關(guān)服務(wù)。如果您拒絕提供上述信息，您可能無(wú)法順利完成問(wèn)診、檢查和診斷，但不會(huì)影響您正常于線下醫(yī)院接受其他醫(yī)療服務(wù)。

　　5 繳費(fèi)

　　當(dāng)您在線下醫(yī)院繳費(fèi)時(shí)，我們需要收集您的病人ID、就診序號(hào)、結(jié)算信息。根據(jù)您在繳費(fèi)時(shí)所使用的卡類型，我們還可能收集您的診療卡號(hào)、身份證號(hào)、醫(yī)�？ㄌ�(hào)、醫(yī)保賬戶余額、銀行卡號(hào)。您了解并知悉，上述信息中包含敏感個(gè)人信息。我們收集這些信息是為了協(xié)助您完成繳費(fèi)。如果您拒絕提供上述信息，您可能無(wú)法順利完成繳費(fèi)，但不會(huì)影響您正常于線下醫(yī)院接受其他醫(yī)療服務(wù)。

　　6 退費(fèi)

　　當(dāng)您在線下醫(yī)院退費(fèi)時(shí)，我們需要收集您的收據(jù)號(hào)碼、病人ID。根據(jù)您在退費(fèi)時(shí)所使用的卡類型，我們還可能收集您的診療卡號(hào)、身份證號(hào)、醫(yī)保卡號(hào)、醫(yī)保賬戶余額、銀行卡號(hào)。您了解并知悉，上述信息中包含敏感個(gè)人信息。我們收集這些信息是為了協(xié)助您完成退費(fèi)。如果您拒絕提供上述信息，您可能無(wú)法順利完成繳費(fèi)，但不會(huì)影響您正常于線下醫(yī)院接受其他醫(yī)療服務(wù)。

　　(二) 線上醫(yī)療輔助產(chǎn)品/服務(wù)

　　1 注冊(cè)登錄

　　當(dāng)您使用部分線上醫(yī)療輔助產(chǎn)品/服務(wù)前，您可能需要通過(guò)第三方賬號(hào)注冊(cè)一個(gè)賬戶。當(dāng)您注冊(cè)登錄時(shí)，我們會(huì)從第三方微信獲取您的OpenID、昵稱、頭像。如果您拒絕提供上述信息，您可能無(wú)法成功注冊(cè)并正常使用部分線上醫(yī)療輔助產(chǎn)品/服務(wù)。

　　2 賬戶信息管理

　　我們的部分線上醫(yī)療輔助產(chǎn)品/服務(wù)向您提供了賬戶信息管理功能：

　　當(dāng)您在“一站式服務(wù)中心”小程序使用“就診人管理”功能添加就診人時(shí)，我們需要收集您的姓名、證件類型和證件號(hào)、民族、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、是否為新生兒、與本人關(guān)系、新生兒性別、第幾孩、監(jiān)護(hù)人姓名、監(jiān)護(hù)人證件類型、監(jiān)護(hù)人證件號(hào)、電子就診卡信息、手機(jī)號(hào)驗(yàn)證碼信息。您了解并知悉，上述信息中包含敏感個(gè)人信息。我們收集這些信息是為了向您提供就診人管理相關(guān)服務(wù)，以便您后續(xù)使用“一站式服務(wù)中心”小程序的其他醫(yī)療輔助功能。如果您拒絕提供上述信息，您可能無(wú)法享受就診人管理服務(wù)并后續(xù)使用“一站式服務(wù)中心”小程序的其他醫(yī)療輔助功能，但不會(huì)影響您正常使用其他線上醫(yī)療輔助產(chǎn)品/服務(wù)。

　　當(dāng)您使用“助孕優(yōu)惠”微信小程序時(shí)，您還可以通過(guò)“個(gè)人信息”管理、“我的地址”管理功能額外向我們提供您的電話、所在城市和區(qū)縣、生日信息，以及從第三方微信授權(quán)提供您的聯(lián)系人信息(包括姓名、手機(jī)號(hào)碼、地區(qū)、地址、郵編)，以完善您的賬戶信息。如果您拒絕提供上述信息，您可能無(wú)法完善您的賬戶，但不會(huì)影響您正常使用其他線上醫(yī)療輔助產(chǎn)品/服務(wù)。

　　3 線上預(yù)約掛號(hào)

　　當(dāng)您通過(guò)第三方預(yù)約平臺(tái)掛號(hào)時(shí)，我們會(huì)自相關(guān)第三方獲取您的姓名、手機(jī)號(hào)、掛號(hào)預(yù)約信息(科室、醫(yī)生姓名、預(yù)約時(shí)間)、常住地區(qū)、聯(lián)系地址、病情。此外，當(dāng)您在“一站式服務(wù)中心”小程序使用預(yù)約掛號(hào)功能時(shí)，我們需要使用您的姓名、性別、聯(lián)系電話、身份證號(hào)、住址信息，并向您展示您的掛號(hào)單據(jù)相關(guān)信息、掛號(hào)記錄、支付訂單信息。您了解并知悉，上述信息中包含敏感個(gè)人信息。我們收集這些信息是為了向您提供線上預(yù)約掛號(hào)服務(wù)。如果您拒絕提供上述信息，您可能無(wú)法通過(guò)線上渠道預(yù)約掛號(hào)，但不會(huì)影響您正常使用其他線上醫(yī)療輔助產(chǎn)品/服務(wù)。

　　如果您通過(guò)在微信公眾號(hào)內(nèi)填寫問(wèn)卷進(jìn)行初診預(yù)約，我們需要收集您的下述個(gè)人信息以便協(xié)助您完成預(yù)約并確保您能順利領(lǐng)取優(yōu)惠禮券：是否曾到院就診、女性就診人姓名、女性就診人手機(jī)號(hào)碼、男性就診人姓名、男性就診人手機(jī)號(hào)碼、預(yù)約就診診室、預(yù)約就診時(shí)間。如果您通過(guò)在微信公眾號(hào)內(nèi)填寫問(wèn)卷推薦他人進(jìn)行咨詢或就診，我們需要收集下述個(gè)人信息以便您和被推薦者后續(xù)能順利領(lǐng)取優(yōu)惠禮券或補(bǔ)貼：助孕需求者姓名、助孕需求者手機(jī)號(hào)、助孕需求者預(yù)計(jì)就診時(shí)間、推薦人姓名、推薦人手機(jī)號(hào)、推薦人類別。如果您拒絕提供上述信息，您可能無(wú)法通過(guò)在微信公眾號(hào)內(nèi)填寫問(wèn)卷完成初診預(yù)約或推薦他人咨詢、就診，但不會(huì)影響您正常使用其他線上醫(yī)療輔助產(chǎn)品/服務(wù)。

　　4 線上繳費(fèi)

　　當(dāng)您在“一站式服務(wù)中心”小程序使用繳費(fèi)功能時(shí)，我們會(huì)收集您的處方明細(xì)用于繳費(fèi)，并向您展示您的繳費(fèi)記錄。您了解并知悉，上述信息中包含敏感個(gè)人信息。我們收集這些信息是為了向您提供線上繳費(fèi)服務(wù)。如果您拒絕提供上述信息，您可能無(wú)法通過(guò)線上渠道繳費(fèi)，但不會(huì)影響您正常使用其他線上醫(yī)療輔助產(chǎn)品/服務(wù)。

　　5 線上住院服務(wù)

　　當(dāng)您在“一站式服務(wù)中心”小程序使用住院服務(wù)功能時(shí)，我們會(huì)收集您的住院費(fèi)用信息(繳費(fèi)金額、已用金額、剩余金額)、住院信息(姓名、主治醫(yī)生、住院號(hào)、科室、床位號(hào)、住院日期)、住院記錄。您了解并知悉，上述信息為敏感個(gè)人信息。我們收集這些信息是為了向您提供線上住院信息展示、繳費(fèi)等相關(guān)服務(wù)。如果您拒絕提供上述信息，您可能無(wú)法使用住院服務(wù)功能，但不會(huì)影響您正常使用其他線上醫(yī)療輔助產(chǎn)品/服務(wù)。

　　6 線上報(bào)告查詢

　　當(dāng)您在“一站式服務(wù)中心”小程序使用報(bào)告單功能時(shí)，我們會(huì)向您展示您于線下醫(yī)院就診和檢查過(guò)程中產(chǎn)生的檢查檢驗(yàn)報(bào)告信息。您了解并知悉，上述信息為敏感個(gè)人信息。我們收集這些信息是為了向您提供線上報(bào)告查詢服務(wù)。如果您拒絕提供上述信息，您可能無(wú)法使用線上報(bào)告查詢功能，但不會(huì)影響您正常使用其他線上醫(yī)療輔助產(chǎn)品/服務(wù)。

　　7 服務(wù)/產(chǎn)品續(xù)費(fèi)和購(gòu)買

　　當(dāng)您通過(guò)第三方平臺(tái)或“助孕優(yōu)惠”微信小程序購(gòu)買冷凍胚胎續(xù)費(fèi)等服務(wù)/產(chǎn)品時(shí)，我們可能會(huì)收集下述個(gè)人信息：加購(gòu)記錄、訂單信息、提貨人姓名、提貨人電話、女方姓名、男方姓名、女方手機(jī)號(hào)、女方診療號(hào)、退款和售后服務(wù)記錄，以便協(xié)助您完成加購(gòu)、下單，并及時(shí)處理您向我們提出的售后糾紛處理申請(qǐng)。此外，當(dāng)您在“一站式服務(wù)中心”小程序使用自助服務(wù)功能時(shí)，我們會(huì)向您展示胚胎保存費(fèi)續(xù)費(fèi)相關(guān)的胚胎保存費(fèi)續(xù)費(fèi)訂單信息。您了解并知悉，上述信息中包含敏感個(gè)人信息。我們收集這些信息是為了向您提供胚胎保存續(xù)費(fèi)以及其他服務(wù)/產(chǎn)品購(gòu)買相關(guān)配套服務(wù)。如果您拒絕提供上述信息，您可能無(wú)法使用服務(wù)/產(chǎn)品續(xù)費(fèi)和購(gòu)買相關(guān)功能，但不會(huì)影響您正常使用其他線上醫(yī)療輔助產(chǎn)品/服務(wù)。

　　8 好孕直播

　　當(dāng)您通過(guò)微信公眾號(hào)內(nèi)嵌鏈接跳轉(zhuǎn)至好孕直播間時(shí)，我們需要從第三方微信獲取您的昵稱、頭像。如果您拒絕提供上述信息，您可能無(wú)法通過(guò)微信公眾號(hào)訪問(wèn)好孕直播間，但不會(huì)影響您正常使用其他線上醫(yī)療輔助產(chǎn)品/服務(wù)。您理解并知悉，好孕直播間處直播平臺(tái)由第三方微贊運(yùn)營(yíng)，并由第三方微贊向您提供直播相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)。強(qiáng)烈建議您在使用第三方微贊的服務(wù)前先行了解、確認(rèn)其隱私保護(hù)情況，以便審慎決策。

　　9 投訴、反饋

　　當(dāng)您通過(guò)“一站式服務(wù)中心”小程序的反饋與投訴功能向我們提出任何處理申請(qǐng)時(shí)，為了能進(jìn)一步就您提供的投訴內(nèi)容和意見進(jìn)行溝通了解并回復(fù)解決進(jìn)展，我們可能會(huì)收集您提供的下述個(gè)人信息：投訴/反饋內(nèi)容、聯(lián)系電話、就診科室、接診人員、就診日期、用戶上傳的圖片。如果您拒絕提供上述信息，您可能無(wú)法順利提交投訴、反饋信息，但不會(huì)影響您正常使用其他線上醫(yī)療輔助產(chǎn)品/服務(wù)。

　　10 在線咨詢

　　當(dāng)您通過(guò)在線咨詢網(wǎng)站咨詢醫(yī)院信息、就診掛號(hào)相關(guān)事宜時(shí)，我們需要收集您的IP地址、手機(jī)號(hào)碼、咨詢聊天記錄、用戶上傳的圖片和文件、服務(wù)評(píng)價(jià)信息、留言信息(姓名、電話號(hào)碼、QQ號(hào)碼、電子郵件、留言主體、留言內(nèi)容)。您了解并知悉，上述信息中包含敏感個(gè)人信息。我們收集這些信息是為了向您提供線上咨詢服務(wù)，以便引導(dǎo)您順利于線下就診。如果您拒絕提供上述信息，您可能無(wú)法享受線上咨詢相關(guān)服務(wù)，但不會(huì)影響您正常使用其他線上醫(yī)療輔助產(chǎn)品/服務(wù)。

　　11 設(shè)備權(quán)限調(diào)用

　　我們?cè)谙蚰�提供服�?wù)過(guò)程中，為了保證您能正常使用產(chǎn)品功能，我們會(huì)向系統(tǒng)申請(qǐng)您設(shè)備的以下系統(tǒng)設(shè)備權(quán)限。申請(qǐng)前我們會(huì)征詢您的同意，您可以選擇“允許”或“禁止”權(quán)限申請(qǐng)。經(jīng)過(guò)您的授權(quán)后我們會(huì)開啟相關(guān)權(quán)限，您可以隨時(shí)在系統(tǒng)中取消授權(quán)，您取消授權(quán)會(huì)導(dǎo)致您無(wú)法使用相關(guān)的業(yè)務(wù)功能，但不會(huì)影響您使用其他基礎(chǔ)功能。請(qǐng)您注意，您開啟任一權(quán)限即代表您授權(quán)我們可以收集和使用相關(guān)個(gè)人信息來(lái)為您提供對(duì)應(yīng)服務(wù)，您一旦關(guān)閉任一權(quán)限即代表您取消了授權(quán)，我們將不再基于對(duì)應(yīng)權(quán)限繼續(xù)收集和使用相關(guān)個(gè)人信息，也無(wú)法為您提供該權(quán)限所對(duì)應(yīng)的服務(wù)。但是，您關(guān)閉權(quán)限的決定不會(huì)影響此前基于您的授權(quán)所進(jìn)行的信息收集和使用。

　　各項(xiàng)業(yè)務(wù)功能對(duì)系統(tǒng)隱私權(quán)限的調(diào)用情況如下：

　　設(shè)備權(quán)限使用目的是否詢問(wèn)是否可關(guān)閉

　　相機(jī)/攝像頭權(quán)限

　　(Android/IOS端)Ÿ 注冊(cè)登錄時(shí)用于拍攝頭像照片

　　Ÿ 添加就診人功能中拍攝身份證照片，以便快捷添加身份信息用戶主動(dòng)使用時(shí)詢問(wèn)是

　　相冊(cè)權(quán)限

　　(Android/IOS端)Ÿ 注冊(cè)登錄時(shí)用于上頭像照片

　　Ÿ 添加就診人功能中上傳身份證照片，以便快捷添加身份信息用戶主動(dòng)使用時(shí)詢問(wèn)是

　　位置權(quán)限

　　(Android/IOS端)Ÿ 獲取附近的院區(qū)信息用戶主動(dòng)使用時(shí)詢問(wèn)是

　　12 Cookies的使用

　　為確保軟件正常運(yùn)轉(zhuǎn)、為您獲得更輕松的訪問(wèn)體驗(yàn)、向您推薦您可能感興趣的內(nèi)容，我們會(huì)在您的設(shè)備終端/系統(tǒng)上存儲(chǔ)名為Cookie的小數(shù)據(jù)文件。Cookie通常包含標(biāo)識(shí)符、站點(diǎn)名稱以及一些號(hào)碼和字符。借助于Cookie，線上醫(yī)療輔助產(chǎn)品/服務(wù)能夠存儲(chǔ)您的偏好或購(gòu)物車內(nèi)的商品等數(shù)據(jù)。

　　您可根據(jù)自己的偏好管理或刪除Cookie。有關(guān)詳情，可參見https://www.aboutcookies.org/。您可以清除計(jì)算機(jī)上保存的所有Cookie，大部分瀏覽器都設(shè)有阻止Cookie的功能。但如果您選擇拒絕接受Cookie，則您可能無(wú)法登錄或使用依賴于Cookies的相關(guān)線上醫(yī)療輔助產(chǎn)品/服務(wù)功能。

　　(三) 產(chǎn)品/服務(wù)宣傳和推廣

　　為向您介紹我們的產(chǎn)品/服務(wù)，幫助您了解愛維艾夫線下醫(yī)院業(yè)務(wù)相關(guān)信息，我們會(huì)使用您向我們提供的手機(jī)號(hào)碼、郵箱等信息，以電話、電子郵件等任何方式向您宣傳、推廣產(chǎn)品/服務(wù)或與您進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通。如您不希望繼續(xù)接收我們宣傳和推廣短信或郵件，您可以根據(jù)電話或郵件的退訂指引要求我們停止撥打推廣電話或發(fā)送推廣郵件，或通過(guò)本隱私政策第九條提供的方式聯(lián)系我們，要求不再接收我們推送的短信或郵件。

　　(四) 征得授權(quán)同意的例外

　　根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，以下情形中我們可能會(huì)收集、使用您的相關(guān)個(gè)人信息無(wú)需征得您的授權(quán)同意：

　　Ÿ 為訂立、履行您作為一方當(dāng)事人的合同所必需的;

　　Ÿ 為我們履行法定職責(zé)或法定義務(wù)所必需的;

　　Ÿ 與國(guó)家安全、國(guó)防安全直接相關(guān)的;

　　Ÿ 與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的，例如：為應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，或者緊急情況下為保護(hù)自然人的生命健康和財(cái)產(chǎn)安全所必需的;

　　Ÿ 與刑事偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的;

　　Ÿ 出于維護(hù)您或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到您同意的;

　　Ÿ 依照法律法規(guī)的規(guī)定在合理的范圍內(nèi)收集您自行公開的個(gè)人信息;

　　Ÿ 依照法律法規(guī)的規(guī)定在合理的范圍內(nèi)從合法公開披露的信息中收集用戶信息的，如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道;

　　Ÿ 維護(hù)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的安全穩(wěn)定運(yùn)行所必需的，例如發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品或服務(wù)的故障;

　　Ÿ 為公共利益實(shí)施新聞報(bào)道、輿論監(jiān)督等行為，在合理的范圍內(nèi)處理個(gè)人信息;

　　Ÿ 學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)基于公共利益開展統(tǒng)計(jì)或?qū)W術(shù)研究所必要，且對(duì)外提供學(xué)術(shù)研究或描述的結(jié)果時(shí)，對(duì)結(jié)果中所包含的個(gè)人信息進(jìn)行去標(biāo)識(shí)化處理的;

　　Ÿ 法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。

　　三、 我們?nèi)绾挝�托處理、共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個(gè)人信息

　　(一) 委托處理

　　我們可能委托授權(quán)合作伙伴處理您的個(gè)人信息，以便向您提供相應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)。對(duì)我們委托處理個(gè)人信息的公司、組織和個(gè)人，我們會(huì)與其簽署嚴(yán)格的保密協(xié)議或其他數(shù)據(jù)保護(hù)相關(guān)協(xié)議，要求他們按照我們的要求、法律法規(guī)規(guī)定以及其他能夠保證個(gè)人信息的保密和安全的措施來(lái)處理個(gè)人信息。

　　(二) 共享

　　我們不會(huì)與愛維艾夫以外的任何公司、組織和個(gè)人共享您的個(gè)人信息，但以下情況除外：

　　1. 在法定情形下的共享：我們可能會(huì)根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定、訴訟、爭(zhēng)議解決需要，或按照行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)依法提出的要求，對(duì)外共享您的個(gè)人信息。例如：當(dāng)您使用醫(yī)保支付進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算,我們需要將您的姓名、身份證號(hào)提供給國(guó)家醫(yī)保局等醫(yī)保行政部門。

　　2. 在獲取您明確同意的情況下共享：獲得您的明確同意后，我們會(huì)與其他方共享您的個(gè)人信息。

　　3. 與授權(quán)合作伙伴共享：僅為實(shí)現(xiàn)本隱私政策中聲明的目的，我們可能會(huì)與第三方合作伙伴共享您的個(gè)人信息，以提供更好的服務(wù)。我們只會(huì)共享必要的個(gè)人信息，且這種共享受本隱私政策中所聲明目的的約束。如果第三方合作伙伴改變個(gè)人信息的使用及處理目的，該等第三方合作伙伴將會(huì)再次征求您的授權(quán)同意。目前我們向第三方合作伙伴共享您的個(gè)人信息情況如下：

　　第三方名稱個(gè)人信息處理目的共享個(gè)人信息類型共享方式第三方名稱及聯(lián)系方式

　　武漢互創(chuàng)科技有限公司通過(guò)第三方愛樂(lè)孕APP向進(jìn)入試管嬰兒周期的患者提供消息推送、排卵提示、與醫(yī)生線上互動(dòng)等服務(wù)就診卡信息、檢查檢驗(yàn)報(bào)告、胚胎移植信息、胚胎冷凍信息、診療流程節(jié)點(diǎn)信息、問(wèn)卷信息、投訴信息API接口傳輸武漢東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)關(guān)東工業(yè)園達(dá)瑞路2號(hào)眾創(chuàng)樓210-11室

　　基于不同的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，我們可能會(huì)通過(guò)接入第三方SDK的方式將您的個(gè)人信息共享，具體情況如下：

　　第三方運(yùn)營(yíng)方名稱SDK產(chǎn)品/服務(wù)第三方收集的個(gè)人信息使用場(chǎng)景/目的第三方隱私政策或官網(wǎng)鏈接

　　杭州天谷信息科技有限公司E簽寶SDK姓名，身份證號(hào)驗(yàn)證患者身份https://www.esign.cn/gw/fwxy/?current=2

　　(三) 轉(zhuǎn)讓

　　我們不會(huì)將您的個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個(gè)人，但以下情況除外：

　　1. 在獲取明確同意的情況下轉(zhuǎn)讓：獲得您的明確同意后，我們會(huì)向其他方轉(zhuǎn)讓您的個(gè)人信息.

　　2. 在涉及合并、分立、解散、收購(gòu)或被宣告破產(chǎn)時(shí)，如涉及到個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓，我們會(huì)向您告知個(gè)人信息接收方的名稱和聯(lián)系方式。我們會(huì)在要求新的持有您個(gè)人信息的公司、組織繼續(xù)受此個(gè)人信息保護(hù)政策的約束，否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權(quán)同意。

　　(四) 公開披露

　　我們僅會(huì)在以下情況下，公開披露您的個(gè)人信息：

　　1. 獲得您的單獨(dú)同意后;

　　2. 在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強(qiáng)制性要求的情況下，我們可能會(huì)公開披露您的個(gè)人信息。

　　(五) 共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露個(gè)人信息時(shí)事先征得授權(quán)同意的例外

　　以下情形中，共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個(gè)人信息無(wú)需事先征得您的授權(quán)同意：

　　1. 與履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的;

　　2. 與國(guó)家安全、國(guó)防安全有關(guān)的;

　　3. 與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;

　　4. 與刑事偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的;

　　5. 出于維護(hù)您或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的;

　　6. 您自行向社會(huì)公眾公開的個(gè)人信息;

　　7. 從合法公開披露的信息中收集個(gè)人信息的，如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道。

　　請(qǐng)知悉，根據(jù)適用的法律，若我們對(duì)個(gè)人信息采取技術(shù)措施和其他必要措施進(jìn)行處理，使得數(shù)據(jù)接收方無(wú)法重新識(shí)別特定個(gè)人且不能復(fù)原，則此類處理后數(shù)據(jù)的共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露無(wú)需另行向您通知并征得您的同意。

　　四、 我們?nèi)绾蝺?chǔ)存您的個(gè)人信息

　　我們?cè)谥腥A人民共和國(guó)境內(nèi)收集和產(chǎn)生的個(gè)人信息將存儲(chǔ)在中華人民共和國(guó)境內(nèi)。如我們需要將您的個(gè)人信息轉(zhuǎn)移至中華人民共和國(guó)境外的，我們會(huì)根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定執(zhí)行。

　　我們僅在本隱私政策所屬目的所必需期間和法律法規(guī)要求的時(shí)限內(nèi)存儲(chǔ)您的個(gè)人信息。如我們停止產(chǎn)品或服務(wù)，我們將及時(shí)停止繼續(xù)收集您的個(gè)人信息，并將停止運(yùn)營(yíng)的通知以逐一送達(dá)或公告的形式通知您，并對(duì)我們存儲(chǔ)的您的個(gè)人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理。

　　五、 我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)您的個(gè)人信息

　　我們非常重視您的個(gè)人信息安全。根據(jù)適用的法律法規(guī)，我們已實(shí)施適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和組織安全措施，旨在保護(hù)您的個(gè)人信息免遭意外或非法破壞、丟失、更改、未經(jīng)授權(quán)的披露、未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)以及其他非法或未經(jīng)授權(quán)的處理。

　　請(qǐng)您理解，由于互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)開放系統(tǒng)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳輸信息并不完全安全。盡管我們將采取所有合理措施來(lái)保護(hù)您的個(gè)人信息，但我們無(wú)法完全保證您使用互聯(lián)網(wǎng)傳輸給我們的數(shù)據(jù)的安全性——任何此類傳輸?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)由您自行承擔(dān)，您有責(zé)任確保您安全地向我們發(fā)送任何個(gè)人信息。

　　六、 您如何管理您的個(gè)人信息

　　(一) 查閱、更正、補(bǔ)充個(gè)人信息

　　您可以在登錄“一站式服務(wù)中心”小程序后，通過(guò)“就診人管理”功能查詢、更正、補(bǔ)充您提交的就診人信息。您在登錄“助孕優(yōu)惠”、微信小程序后，可以通過(guò)“個(gè)人信息”管理、“我的地址”管理功能查詢、更正、補(bǔ)充您提交的基本信息、地址和聯(lián)系人信息。您還可以通過(guò)本隱私政策中提供的聯(lián)系信息與我們聯(lián)系，以行使您法定的查閱、更正、補(bǔ)充個(gè)人信息的權(quán)利。

　　一般情況下，您可隨時(shí)瀏覽、修改自己提交的信息，但出于安全性和身份識(shí)別的考慮，您可能無(wú)法修改注冊(cè)時(shí)提供的某些初始注冊(cè)信息及驗(yàn)證信息。

　　(二) 刪除個(gè)人信息

　　在以下任一情形中，您可以通過(guò)本隱私政策第九條提供的方式聯(lián)系我們，要求刪除您的個(gè)人信息，我們將在核實(shí)您身份的15個(gè)工作日內(nèi)刪除您的個(gè)人信息：

　　1. 如果我們處理目的已實(shí)現(xiàn)、無(wú)法實(shí)現(xiàn)或者為實(shí)現(xiàn)處理目的不再必要;

　　2. 如果我們停止提供產(chǎn)品或者服務(wù)，或者保存期限已屆滿;

　　3. 如果您撤回同意;

　　4. 如果我們違反法律、行政法規(guī)或者違反約定處理個(gè)人信息;

　　5. 存在法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

　　請(qǐng)您理解，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，如果法律、行政法規(guī)規(guī)定的保留期限尚未屆滿，或者刪除個(gè)人信息從技術(shù)上難以實(shí)現(xiàn)，我們將停止除存儲(chǔ)和采取必要的安全措施之外的處理。

　　(三) 注銷

　　您隨時(shí)可以注銷此前注冊(cè)的賬戶。若您想要注銷賬戶，您可以自行登錄“一站式服務(wù)中心”小程序后于“我的”頁(yè)面選擇“注銷”，或通過(guò)本隱私政策第九條提供的聯(lián)系方式和我們聯(lián)系以注銷其他線上醫(yī)療輔助產(chǎn)品/服務(wù)的賬戶。您注銷賬戶后，我們將停止為您提供服務(wù)。

　　(四) 響應(yīng)您的請(qǐng)求

　　對(duì)于您或您的監(jiān)護(hù)人、近親屬及其他有權(quán)主體向我們提出的上述請(qǐng)求，以及關(guān)于復(fù)制、轉(zhuǎn)移您的個(gè)人信息、撤回或改變授權(quán)同意、限制或拒絕針對(duì)您個(gè)人信息的數(shù)據(jù)處理活動(dòng)、要求對(duì)您的個(gè)人信息處理規(guī)則進(jìn)行說(shuō)明等請(qǐng)求，我們通常會(huì)在15個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)。

　　對(duì)于您提出的上述合理請(qǐng)求，原則上我們不會(huì)向您收取任何費(fèi)用。對(duì)于重復(fù)請(qǐng)求、需要過(guò)多技術(shù)協(xié)助的請(qǐng)求、給他人合法權(quán)益造成風(fēng)險(xiǎn)或非常不切實(shí)際的請(qǐng)求，我們可能會(huì)予以拒絕。但當(dāng)我們無(wú)法響應(yīng)您的請(qǐng)求時(shí)，我們會(huì)向您說(shuō)明相應(yīng)的原因。

　　請(qǐng)您理解，在以下情形中，我們將無(wú)法響應(yīng)您的請(qǐng)求：

　　1. 與我們履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的;

　　2. 與國(guó)家安全或國(guó)防安全相關(guān)的;

　　3. 與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;

　　4. 與刑事偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行直接相關(guān)的;

　　5. 我們有充分證據(jù)表明您存在主觀惡意或?yàn)E用權(quán)利的;

　　6. 出于維護(hù)您或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的;

　　7. 響應(yīng)您的請(qǐng)求將導(dǎo)致您或其他個(gè)人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的;

　　8. 涉及商業(yè)秘密的。

　　如我們決定不響應(yīng)您的請(qǐng)求，我們將向您告知該決定及作出決定的理由，您可以通過(guò)本隱私政策第九條載明的聯(lián)系方式與我們?nèi)〉寐?lián)系并進(jìn)行投訴。

　　七、 未成年人保護(hù)

　　我們非常重視對(duì)未成年人個(gè)人信息的保護(hù)，我們將根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定保護(hù)未成年人的個(gè)人信息。我們將不滿18周歲的任何人均視為未成年人，并將不滿14周歲的未成年人均視為兒童。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，若您屬于未成年人，我們要求您請(qǐng)您的監(jiān)護(hù)人仔細(xì)閱讀本隱私政策，并在征得您監(jiān)護(hù)人同意的前提下通過(guò)線下醫(yī)院、線上醫(yī)療輔助產(chǎn)品/服務(wù)向我們提供信息。特別地，針對(duì)未滿14周歲的未成年人使用本產(chǎn)品和服務(wù)，我們專門制定了《兒童隱私保護(hù)政策》。請(qǐng)通過(guò)閱讀《兒童隱私保護(hù)政策》以了解詳情。

　　若您是未成年人的監(jiān)護(hù)人，如您對(duì)本隱私政策及《兒童隱私保護(hù)政策》中所述相關(guān)事宜有任何疑問(wèn)、意見、建議或投訴、舉報(bào)需求，請(qǐng)通過(guò)本隱私政策第九條所述方式與我們聯(lián)系。

　　八、 本隱私政策的生效與更新

　　我們保留隨時(shí)修改本隱私政策的權(quán)利，因此請(qǐng)經(jīng)常查看。如果決定更改隱私政策，我們會(huì)在本隱私政策中以及我們認(rèn)為適當(dāng)?shù)奈恢冒l(fā)布這些更改。如我們對(duì)本隱私政策作出重大更改，我們還會(huì)提供更為顯著的通知(包括但不限于彈窗、頁(yè)面提示、小程序內(nèi)公告、網(wǎng)站通知等)。本隱私政策所指的重大變更包括但不限于：

　　1. 我們的服務(wù)模式發(fā)生重大變化。如處理個(gè)人信息的目的、處理的個(gè)人信息類型、個(gè)人信息的使用方式等;

　　2. 我們?cè)谒�有�?quán)結(jié)構(gòu)、組織架構(gòu)等方面發(fā)生重大變化。如業(yè)務(wù)調(diào)整、破產(chǎn)并購(gòu)等引起的所有者變更等;

　　3. 個(gè)人信息共享、轉(zhuǎn)讓或公開披露的主要對(duì)象發(fā)生變化;

　　4. 您參與個(gè)人信息處理方面的權(quán)利及其行使方式發(fā)生重大變化;

　　5. 我們負(fù)責(zé)處理個(gè)人信息安全的責(zé)任部門、聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)生變化時(shí);

　　6. 個(gè)人信息安全影響評(píng)估報(bào)告表明存在高風(fēng)險(xiǎn)時(shí)。

　　九、 如何聯(lián)系我們

　　如您有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息安全的投訴和舉報(bào)，或您對(duì)本隱私政策內(nèi)容、您的個(gè)人信息的相關(guān)事宜有任何問(wèn)題、意見或建議，您可發(fā)送郵件至yijian@ivfchina.net。我們會(huì)在收到您的意見及建議后，在驗(yàn)證您用戶身份后會(huì)盡快向您回復(fù)。如您對(duì)我們的回復(fù)不滿意，特別是您認(rèn)為我們的個(gè)人信息處理行為損害了您的合法權(quán)益，您還可以通過(guò)向被告住所地有管轄權(quán)的法院提起訴訟來(lái)尋求解決方案。
 

　　兒童隱私保護(hù)政策

　　更新時(shí)間：2023年10月25日

　　生效時(shí)間：2023年11月2日

　　昆明愛維艾夫醫(yī)院有限公司及其關(guān)聯(lián)公司十分重視兒童(指未滿14周歲的未成年人，下同)個(gè)人信息和隱私安全保障。《兒童隱私保護(hù)政策》(以下簡(jiǎn)稱“本政策”)旨在向您說(shuō)明我們?cè)谑占�和使用兒童個(gè)人信息時(shí)對(duì)應(yīng)的處理規(guī)則等相關(guān)事宜。本政策是在《隱私政策》基礎(chǔ)上制定的特別規(guī)則，僅適用于我們能識(shí)別用戶為兒童的產(chǎn)品或服務(wù);本政策與《隱私政策》發(fā)生沖突之處，以本政策為準(zhǔn);本政策未盡事宜，以《隱私政策》為準(zhǔn)。除另有約定外，本政策中所用術(shù)語(yǔ)和縮略詞與《隱私政策》中的術(shù)語(yǔ)和縮略詞具有相同的涵義。

　　請(qǐng)兒童的父母或其他監(jiān)護(hù)人(以下統(tǒng)稱“監(jiān)護(hù)人”)在接受線下醫(yī)院相關(guān)醫(yī)療服務(wù)或使用線上醫(yī)療輔助產(chǎn)品/服務(wù)前仔細(xì)閱讀并透徹理解本政策,在確認(rèn)充分理解并同意全部條款后再開始或允許您的孩子接受線下醫(yī)院相關(guān)醫(yī)療服務(wù)或使用線上醫(yī)療輔助產(chǎn)品/服務(wù)。特別地，請(qǐng)您重點(diǎn)閱讀與您和您監(jiān)護(hù)的兒童的權(quán)益(可能)密切相關(guān)的重要條款，我們已通過(guò)粗體對(duì)其進(jìn)行標(biāo)注提示。

　　兒童監(jiān)護(hù)人特別說(shuō)明：

　　如果您是未滿14周歲未成年人的監(jiān)護(hù)人，請(qǐng)您仔細(xì)閱讀并選擇是否同意本政策。您于線上點(diǎn)擊同意本政策或通過(guò)其他方式同意本政策，即表示您同意我們按照本政策收集、使用、存儲(chǔ)、共享、轉(zhuǎn)移和公開(以下合稱“處理”)您被監(jiān)護(hù)人的個(gè)人信息。如果您不同意本政策，將可能導(dǎo)致相關(guān)服務(wù)和產(chǎn)品無(wú)法正常運(yùn)行或無(wú)法達(dá)到擬定的服務(wù)效果，您應(yīng)要求您的被監(jiān)護(hù)人立即停止接受線下醫(yī)院相關(guān)醫(yī)療服務(wù)或使用線上醫(yī)療輔助產(chǎn)品/服務(wù)。如您的被監(jiān)護(hù)人使用或繼續(xù)使用相關(guān)服務(wù)和產(chǎn)品、提交其個(gè)人信息，即表明您同意我們按照本政策(包括更新版)處理您被監(jiān)護(hù)人的個(gè)人信息。

　　除本政策外，我們還可能通過(guò)即時(shí)告知方式如彈窗、頁(yè)面提示等，向您說(shuō)明特定的個(gè)人信息收集目的、范圍及使用情況，這些即時(shí)告知內(nèi)容構(gòu)成本政策的一部分，并與本政策具有同等效力。

　　兒童特別說(shuō)明：

　　任何兒童參加網(wǎng)上活動(dòng)都應(yīng)事先取得監(jiān)護(hù)人的同意。如果您是兒童，請(qǐng)通知您的監(jiān)護(hù)人共同閱讀本政策，并在您使用相關(guān)服務(wù)和產(chǎn)品、提交個(gè)人信息之前，尋求您的監(jiān)護(hù)人的同意和指導(dǎo)。如果您使用或繼續(xù)使用相關(guān)服務(wù)和產(chǎn)品、提交個(gè)人信息，即表明您已經(jīng)獲得監(jiān)護(hù)人的許可，您和您的監(jiān)護(hù)人均同意我們按照本政策處理您的個(gè)人信息。

　　在閱讀完本政策后，如對(duì)本政策或與本政策相關(guān)的事宜有任何問(wèn)題，您可通過(guò)本政策“七、如何聯(lián)系我們”章節(jié)所列的反饋渠道聯(lián)系我們，我們會(huì)盡快作出解答。

　　本政策將幫助您了解以下內(nèi)容：

　　一、我們?nèi)绾问占�和使用兒童個(gè)人信息

　　二、我們?nèi)绾挝�托處理、共享、轉(zhuǎn)讓或公開兒童個(gè)人信息

　　三、我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)兒童個(gè)人信息

　　四、我們?nèi)绾未鎯?chǔ)兒童個(gè)人信息

　　五、如何行使兒童個(gè)人信息相關(guān)權(quán)利

　　六、本政策的修訂

　　七、如何聯(lián)系我們

　　一、我們?nèi)绾问占�和使用兒童個(gè)人信息

　　1. 我們將嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，遵循正當(dāng)必要、知情同意、目的明確、安全保障、依法利用的原則，收集、使用兒童個(gè)人信息。在征得監(jiān)護(hù)人同意后，我們將根據(jù)兒童使用相關(guān)服務(wù)和產(chǎn)品的具體情況，基于以下目的收集兒童個(gè)人信息：

　　(1) 識(shí)別兒童用戶并獲取監(jiān)護(hù)人同意：根據(jù)法律法規(guī)及行業(yè)管理要求，我們可能要求用戶提供是否為新生兒、年齡、出生日期、證件號(hào)的信息，以識(shí)別兒童用戶并獲取監(jiān)護(hù)人對(duì)我們處理兒童個(gè)人信息的同意。

　　(2) 兒童使用本產(chǎn)品和服務(wù)過(guò)程中收集兒童個(gè)人信息：在兒童接受線下醫(yī)院相關(guān)醫(yī)療服務(wù)或使用線上醫(yī)療輔助產(chǎn)品/服務(wù)的過(guò)程中，我們會(huì)收集和使用其他兒童個(gè)人信息，具體請(qǐng)查閱《隱私政策》“二、我們?nèi)绾问占�和使用您的個(gè)人信息”。

　　(3) 如果我們超出前述范圍收集、使用監(jiān)護(hù)人或兒童的其他個(gè)人信息，我們將再次告知并征得監(jiān)護(hù)人的同意。

　　2. 兒童的個(gè)人信息屬于敏感個(gè)人信息，請(qǐng)監(jiān)護(hù)人和兒童謹(jǐn)慎并留意兒童敏感個(gè)人信息。如在線上醫(yī)療輔助產(chǎn)品/服務(wù)中使用上傳頭像等功能，我們強(qiáng)烈建議您指導(dǎo)兒童在使用我們產(chǎn)品或服務(wù)的過(guò)程中不要上傳真實(shí)的本人肖像照片等信息。

　　3. 監(jiān)護(hù)人同意我們按照本政策處理兒童相關(guān)敏感個(gè)人信息。

　　二、 我們?nèi)绾挝�托處理、共享、轉(zhuǎn)讓或公開兒童個(gè)人信息

　　1. 我們僅在符合法律法規(guī)要求的情況下共享、轉(zhuǎn)讓或公開兒童個(gè)人信息。

　　1. 線上醫(yī)療輔助產(chǎn)品/服務(wù)可能接入或鏈接至第三方提供產(chǎn)品或服務(wù)。第三方產(chǎn)品和服務(wù)由相關(guān)的第三方負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)。兒童使用第三方的產(chǎn)品和服務(wù)(包括兒童向該等第三方提供的任何信息)，須受第三方自己的服務(wù)條款及信息保護(hù)聲明(而非本政策)約束，監(jiān)護(hù)人和兒童需要仔細(xì)閱讀其條款。本政策僅適用于我們所收集的個(gè)人信息，并不適用于任何第三方提供的服務(wù)或第三方的信息使用規(guī)則。如監(jiān)護(hù)人和兒童發(fā)現(xiàn)這些技能、產(chǎn)品和服務(wù)存在風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，建議終止相關(guān)操作以保護(hù)兒童的合法權(quán)益并及時(shí)與我們?nèi)〉寐?lián)系。

　　2. 關(guān)于我們委托處理、共享、轉(zhuǎn)讓或公開兒童個(gè)人信息的具體情況，請(qǐng)查閱《隱私政策》“三、我們?nèi)绾挝�托處理、共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個(gè)人信息”。此外，我們還將會(huì)采取如下措施來(lái)保護(hù)兒童個(gè)人信息在共享、轉(zhuǎn)讓和公開披露過(guò)程中的安全，包括但不限于：

　　(1) 我們僅會(huì)出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享兒童個(gè)人信息。對(duì)我們與之共享個(gè)人信息的公司、組織和個(gè)人，我們會(huì)進(jìn)行安全評(píng)估，并與其簽署嚴(yán)格的保密協(xié)定，要求他們按照我們的說(shuō)明、本政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來(lái)處理信息;

　　(2) 如果我們委托第三方處理兒童個(gè)人信息，我們將要求其對(duì)兒童個(gè)人信息采取保護(hù)措施，并且嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)與監(jiān)管要求。我們會(huì)要求接收兒童個(gè)人信息的第三方遵守嚴(yán)格的保密義務(wù)及采取有效的保密措施，禁止其將這些兒童個(gè)人信息用于未經(jīng)兒童及其監(jiān)護(hù)人授權(quán)的用途，并要求受托公司依法履行以下義務(wù)：

　　1)按照法律、行政法規(guī)的規(guī)定和我們的要求處理兒童個(gè)人信息;

　　2)協(xié)助我們回應(yīng)兒童監(jiān)護(hù)人提出的申請(qǐng);

　　3)采取措施保障信息安全，并在發(fā)生兒童個(gè)人信息泄露安全事件時(shí)，及時(shí)向我們

　　反饋;

　　4)委托關(guān)系解除時(shí)及時(shí)刪除兒童個(gè)人信息;

　　5)不得轉(zhuǎn)委托;

　　6)其他依法應(yīng)當(dāng)履行的兒童個(gè)人信息保護(hù)義務(wù)。

　　3. 根據(jù)法律規(guī)定，共享、轉(zhuǎn)讓或公開經(jīng)匿名化處理的兒童個(gè)人信息，且確保兒童個(gè)人信息接收方無(wú)法復(fù)原并重新識(shí)別信息主體的，不屬于共享、轉(zhuǎn)讓或公開兒童個(gè)人信息的行為，對(duì)此類信息的保存及處理將無(wú)需另行向監(jiān)護(hù)人通知并征得監(jiān)護(hù)人的同意。

　　三、 我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)兒童個(gè)人信息

　　我們非常重視兒童個(gè)人信息保護(hù)，并已經(jīng)采取加密存儲(chǔ)等合理的安全措施保護(hù)兒童個(gè)人信息。我們以最小授權(quán)為原則，僅允許有必要知曉這些信息的員工、第三方訪問(wèn)兒童個(gè)人信息，并為此設(shè)置了嚴(yán)格的訪問(wèn)權(quán)限控制和監(jiān)控機(jī)制，對(duì)處理兒童個(gè)人信息的行為進(jìn)行記錄和管控，避免違法復(fù)制、下載兒童個(gè)人信息。關(guān)于我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)兒童個(gè)人信息的具體情況請(qǐng)查閱《隱私政策》“五、我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)您的個(gè)人信息”。

　　四、我們?nèi)绾未鎯?chǔ)兒童個(gè)人信息

　　我們?cè)谥腥A人民共和國(guó)境內(nèi)收集和產(chǎn)生的個(gè)人信息，存儲(chǔ)在中華人民共和國(guó)境內(nèi)。一般而言，我們僅在為實(shí)現(xiàn)本政策所述處理目的所必需的時(shí)間內(nèi)存儲(chǔ)兒童個(gè)人信息，除非可適用的法律法規(guī)或國(guó)家規(guī)范性文件另有規(guī)定。關(guān)于我們?nèi)绾未鎯?chǔ)兒童個(gè)人信息的具體情況請(qǐng)查閱《隱私政策》“四、我們?nèi)绾未鎯?chǔ)您的個(gè)人信息”。

　　五、如何行使兒童個(gè)人信息相關(guān)權(quán)利

　　如果您或您的被監(jiān)護(hù)人因任何原因?qū)ξ覀儍和瘋�(gè)人信息使用方式有所疑問(wèn)，希望查閱、更正、補(bǔ)充或刪除兒童個(gè)人信息，或需要改變您授權(quán)我們收集兒童個(gè)人信息的范圍，或撤回您的授權(quán)，您可以通過(guò)訪問(wèn)、更正或刪除信息、注銷賬號(hào)等方式管理您孩子的個(gè)人信息。關(guān)于您如何行使其他兒童個(gè)人信息相關(guān)權(quán)利及行權(quán)的具體方式，請(qǐng)查閱《隱私政策》“六、您如何管理您個(gè)人信息”。如有任何疑問(wèn)或需要幫助的地方，您可通過(guò)本政策“七、如何聯(lián)系我們”章節(jié)所列的反饋渠道與我們聯(lián)系。

　　六、本政策的修訂

　　為了提供更好的服務(wù)，我們可能會(huì)根據(jù)本產(chǎn)品和服務(wù)的更新情況及法律法規(guī)的相關(guān)要求適時(shí)修改本政策的條款，該等修改構(gòu)成本政策的一部分。如該等修改造成監(jiān)護(hù)人和兒童在本政策下權(quán)利的實(shí)質(zhì)減少或重大變更，我們將在本政策生效前通過(guò)產(chǎn)品和服務(wù)公告、推送通知、彈窗提示或其他方式來(lái)通知，監(jiān)護(hù)人如果不同意該等修改，可以選擇并應(yīng)當(dāng)立即要求兒童停止使用相關(guān)服務(wù)和產(chǎn)品。如果兒童仍繼續(xù)使用相關(guān)服務(wù)和產(chǎn)品，則視為監(jiān)護(hù)人已經(jīng)充分閱讀、理解并接受我們對(duì)本政策相關(guān)條款所做的修改。

　　本政策所指的重大變更包括但不限于：

　　1. 我們的服務(wù)模式發(fā)生重大變化。如處理個(gè)人信息的目的、處理的個(gè)人信息類型、個(gè)人信息的使用方式等;

　　2. 我們?cè)谒�有�?quán)結(jié)構(gòu)、組織架構(gòu)等方面發(fā)生重大變化。如業(yè)務(wù)調(diào)整、破產(chǎn)并購(gòu)等引起的所有者變更等;

　　3. 個(gè)人信息共享、轉(zhuǎn)讓或公開披露的主要對(duì)象發(fā)生變化;

　　4. 您參與個(gè)人信息處理方面的權(quán)利及其行使方式發(fā)生重大變化;

　　5. 我們負(fù)責(zé)處理個(gè)人信息安全的責(zé)任部門、聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)生變化時(shí);

　　6. 個(gè)人信息安全影響評(píng)估報(bào)告表明存在高風(fēng)險(xiǎn)時(shí)。

　　七、如何聯(lián)系我們

　　如監(jiān)護(hù)人和兒童對(duì)本政策及兒童個(gè)人信息保護(hù)相關(guān)事宜有任何問(wèn)題、意見或建議，請(qǐng)隨時(shí)您可發(fā)送郵件至yijian@ivfchina.net與我們聯(lián)系。

　　請(qǐng)監(jiān)護(hù)人理解，為了保障安全，在響應(yīng)監(jiān)護(hù)人反饋的問(wèn)題前，我們可能需要監(jiān)護(hù)人提供相關(guān)材料證明其監(jiān)護(hù)人身份。我們將盡快審核所涉問(wèn)題，并在驗(yàn)證您用戶身份后的15個(gè)工作日內(nèi)或法律法規(guī)規(guī)定的期限內(nèi)予以反饋。如果您對(duì)我們的回復(fù)不滿意，特別是您認(rèn)為我們的兒童個(gè)人信息處理行為損害了您的合法權(quán)益，您還可以通過(guò)向被告住所地有管轄權(quán)的法院提起訴訟來(lái)尋求解決方案。